Loading...

Klantvertrouwen

Home / Klantvertrouwen

Klantvertrouwen

Klantvertrouwen

De mate van merkintegriteit en medewerkersvertrouwen hebben direct invloed op het klantvertrouwen. Klanten zijn slim genoeg om na te gaan of de beloften die gemaakt worden ook daadwerkelijk nageleefd worden. Wanneer dit wel zo is en zij zich daadwerkelijk klant voelen zal hun vertrouwen in de organisatie toenemen. En dit heeft impact op de bedrijfsresultaten.

Met de Customer Trust Scan maakt Soulful Rebels op een pragmatische manier inzichtelijk hoeveel vertrouwen klanten in je organisatie hebben en wat de kwaliteiten en uitdagingen zijn.

Wij dagen je uit je open en kwetsbaar op te stellen, door klanten om feedback te vragen. Deze feedback zal je verrassen. Maar belangrijker, het zal je helpen om nog meer het verschil te maken voor je klanten en commercieel te excelleren.


 Previous Next